Allgemeine Geschäftsbedingungen.

1. Anbieter und Geltungsbereich

„Consana" — die Website und das Kontoportal consana.ai, die Consana-Desktop-Anwendung und die verbundenen Cloud-Funktionen (zusammen der „Dienst") — wird betrieben von Martin Müller, Canettistraße 1, TOP0803, 1100 Wien, Österreich („wir"). Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung des Dienstes. Eine Gesellschaft befindet sich in Gründung und soll in diesen Vertrag eintreten; wir kündigen diesen Wechsel gemäß Abschnitt 14 an.

Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer — Unternehmen und beruflich handelnde Personen, nicht an Verbraucher im Sinne des §1 KSchG. Mit der Nutzung bestätigen Sie, dass Sie den Dienst zu unternehmerischen Zwecken einsetzen.

2. Annahme

Diese Bedingungen werden durch das Erstellen eines Kontos, das Installieren oder Nutzen der Desktop-Anwendung oder das Starten einer Sitzung angenommen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und, sofern Sie für ein Unternehmen handeln, zu dessen Vertretung befugt sein.

3. Early Access

Der Dienst befindet sich im Early Access und in aktiver Entwicklung. Funktionen können sich ändern, hinzukommen oder eingestellt werden; eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht zugesagt, kurze Unterbrechungen und Änderungen gehören zu dieser Phase. Wir betreiben den Dienst mit angemessener Sorgfalt und kommunizieren wesentliche Änderungen.

4. Konto

Sie verpflichten sich, korrekte Registrierungsdaten anzugeben, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu halten und uns bei Verdacht auf Missbrauch zu informieren. Für Aktivitäten unter Ihrem Konto sind Sie verantwortlich. Sitze in Team-Plänen sind je einer Person zugeordnet und dürfen nicht geteilt werden.

5. Pläne, Abrechnung, Kündigung

Der Dienst wird als kostenloser Plan mit einem monatlichen Kontingent an Live-Minuten sowie als kostenpflichtige Pläne angeboten, abgerechnet über unseren Zahlungsdienstleister Stripe, monatlich oder jährlich nach Ihrer Wahl im Checkout. Preise und allfällige Steuern werden im Checkout ausgewiesen. Live-Minuten werden wie auf der Preisseite beschrieben gezählt: aktive Aufnahmezeit zählt, Pausen nicht; Plan-Kontingente setzen sich am Abrechnungstag zurück, nicht genutzte Plan-Minuten werden nicht übertragen. Soweit angeboten, erweitern Top-up-Pakete einen Abrechnungszeitraum.

Sie können jederzeit über Ihr Konto kündigen; der Plan bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv und verlängert sich danach nicht. Entgelte für bereits begonnene Zeiträume werden nicht erstattet, soweit gesetzlich nichts anderes zwingend gilt. Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus an; sie gelten ab Ihrer nächsten Verlängerung.

6. Zulässige Nutzung

Sie dürfen den Dienst nur im Einklang mit geltendem Recht nutzen. Untersagt sind insbesondere: die Verarbeitung rechtswidriger Inhalte; das Stören, Ausforschen oder Überlasten des Dienstes; Reverse Engineering oder das Extrahieren nicht öffentlicher Teile der Software über das zwingend gesetzlich Erlaubte hinaus; der Weiterverkauf oder die Überlassung an Dritte ohne unsere Zustimmung; sowie das Umgehen der Nutzungsmessung oder von Plan-Limits, einschließlich des Anlegens mehrerer Konten, um zusätzliche Freikontingente zu erhalten.

7. Meeting-Aufnahmen — Ihre Verantwortung

Consana transkribiert und verarbeitet live geführte Gespräche. Für die rechtmäßige Nutzung sind allein Sie verantwortlich: Informieren Sie die Teilnehmenden und holen Sie sämtliche Einwilligungen ein, die für Aufnahme, Transkription und KI-Verarbeitung nach dem für Sie und Ihre Kunden geltenden Recht — einschließlich Datenschutzrecht — erforderlich sind. Für Ihre Meeting-Inhalte sind Sie datenschutzrechtlich Verantwortlicher; wir verarbeiten diese Inhalte als Ihr Auftragsverarbeiter, soweit sie unsere Cloud-Funktionen durchlaufen. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist für Enterprise-Kunden auf Anfrage verfügbar.

8. Ihre Inhalte

Ihre Sitzungsinhalte — Transkripte, Canvases, Notizen, Zusammenfassungen — bleiben Ihre. Der Dienst ist local-first: Diese Inhalte werden in einem von Ihnen gewählten Ordner auf Ihrem eigenen Gerät gespeichert; für diese Speicherung und für Sicherungen sind Sie verantwortlich. Sie räumen uns das beschränkte Recht ein, Ihre Inhalte vorübergehend zu verarbeiten, soweit dies zur Bereitstellung der von Ihnen genutzten Funktionen (Transkription, KI-Befüllung, Zusammenfassungen) erforderlich ist. Wir verwenden Ihre Inhalte nicht zum Training von KI-Modellen.

9. Unser geistiges Eigentum

Software, Design und Marke von Consana sind geschützt. Sie erhalten ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes für die Dauer Ihres Plans. Rechte über die Nutzung hinaus werden nicht eingeräumt. Feedback dürfen wir ohne Einschränkung und Vergütung verwenden.

10. Datenschutz

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Das Portal speichert ausschließlich Konto-, Abrechnungs- und Nutzungsdaten — niemals Ihre Sitzungsinhalte.

11. Gewährleistung und Haftung

Im Early Access wird der Dienst „wie verfügbar" bereitgestellt; zwingende gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Personenschäden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen; jedenfalls haften wir nicht für mittelbare Schäden und Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste, die durch angemessene Sicherungen (einschließlich Ihres lokalen Consana-Ordners) vermeidbar gewesen wären. Unsere Gesamthaftung ist mit den Entgelten begrenzt, die Sie in den zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis für den Dienst gezahlt haben, bzw. mit EUR 100, wenn Sie nur kostenlose Teile des Dienstes nutzen. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

12. Freistellung

Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus Ihrer rechtswidrigen Nutzung des Dienstes entstehen, insbesondere aus Aufnahmen oder Transkriptionen ohne die erforderliche Information oder Einwilligung.

13. Laufzeit und Beendigung

Diese Bedingungen gelten, solange Sie den Dienst nutzen. Sie können Ihr Konto jederzeit schließen. Wir können den Vertrag aus wichtigem Grund aussetzen oder beenden, insbesondere bei erheblichen Verstößen gegen Abschnitt 6 oder 7, und kostenlose Konten mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Nach der Schließung werden cloudseitig gespeicherte Daten gemäß Datenschutzerklärung gelöscht; Ihre lokalen Dateien verbleiben unberührt auf Ihrem Gerät.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, während sich der Dienst weiterentwickelt — einschließlich der Übertragung dieses Vertrags auf die in Gründung befindliche Gesellschaft. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder im Portal an. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie vor dem Wirksamwerden kündigen; die fortgesetzte Nutzung nach dem Stichtag gilt als Zustimmung.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht für Wien, Innere Stadt. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

16. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Diese Bedingungen werden auf Deutsch und Englisch veröffentlicht; bei Abweichungen hat die deutsche Fassung Vorrang.